6月10日，平安好醫(yī)生品牌煥新暨中國平安醫(yī)健服務名片發(fā)布大會在上海隆重舉行。活動宣布平安健康醫(yī)療科技有限公司（1833.HK）品牌正式煥新為 “平安好醫(yī)生”，同時重磅發(fā)布年度醫(yī)健服務名片，并推出全場景、全周期、全生態(tài)的“7+N+1”AI醫(yī)療產品矩陣，為廣大用戶提供“省心、省時、又省錢”的極致服務體驗，滿足用戶多樣化的醫(yī)療健康管理需求。
中國平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官兼副總經理郭曉濤出席活動并致辭。他表示，近年來，平安集團持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略。通過整合國內外優(yōu)質資源，中國平安持續(xù)打造旗艦互聯(lián)網醫(yī)療平臺“平安好醫(yī)生”和自營醫(yī)療機構北大醫(yī)療集團，提供“到線、到店、到家、到企”的“四到”服務，已初步構筑完成大健康網絡。未來，集團將繼續(xù)大力支持平安好醫(yī)生健康、穩(wěn)健發(fā)展，期待在科技革新、服務升級后的平安好醫(yī)生持續(xù)釋放創(chuàng)新動能，為中國醫(yī)療健康產業(yè)的高質量發(fā)展貢獻更多寶貴經驗。?
發(fā)布會上，平安好醫(yī)生董事長兼CEO李斗發(fā)表主旨演講，發(fā)布公司品牌煥新計劃與年度醫(yī)健服務名片。中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院放療科主任兼中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院河南醫(yī)院總院長、中國臨床腫瘤學會放射治療專業(yè)委員會主任委員李曄雄，首都醫(yī)科大學附屬朝陽醫(yī)院眼科主任、首都十大杰出醫(yī)生陶勇等近400位企業(yè)合作伙伴、平安人壽代理人及客戶代表出席活動，共同見證“平安好醫(yī)生”品牌全新啟航。?
品牌煥新，發(fā)布年度醫(yī)健服務名片
看病就醫(yī)，就找“平安好醫(yī)生”。在完成品牌煥新后，平安好醫(yī)生各平臺均將全面啟用“平安好醫(yī)生”全新品牌標識和“專業(yè)，讓您更健康長壽”品牌口號。李斗表示，“平安好醫(yī)生”這個品牌名稱承載著，公司自創(chuàng)業(yè)之始就致力于"構筑專業(yè)醫(yī)患橋梁，用心守護全民健康"的發(fā)展使命。在品牌煥新后，作為平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈旗艦，平安好醫(yī)生將繼續(xù)向著"讓每一家企業(yè)擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有專屬醫(yī)生，讓每一位用戶擁有健康長壽"的愿景邁進。
自2014年成立以來，平安好醫(yī)生緊抓政策機遇，洞察用戶需求，堅守醫(yī)學本質，沿著"醫(yī)險協(xié)同，雙向賦能"的發(fā)展模式穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為國內領先的醫(yī)療健康養(yǎng)老管理服務提供商。截止目前，公司已建立覆蓋29個科室約5萬名內外部醫(yī)生團隊，并鏈接10.5萬家健康服務商、23.5萬家藥店、4000家醫(yī)院的完善服務網絡。目前，平臺注冊用戶達4億，家庭醫(yī)生會員2000萬，合作2100家企業(yè)超500萬員工，累計14.4億線上問診數(shù)據，平均每2秒就有1位用戶接通在線咨詢。
會上，作為中國平安"三省工程"的一大創(chuàng)新實踐，平安好醫(yī)生還重磅發(fā)布了代表平安標準的年度醫(yī)健服務名片："家醫(yī)主動護、名醫(yī)零距離、就醫(yī)全程管"，為用戶升提供全方位“好服務”。其中，"家醫(yī)主動護"基于擁有北京大學國際醫(yī)院、世界家庭醫(yī)生組織資質認證的副高及以上家庭醫(yī)生團隊，按照國內首個《家庭醫(yī)生遠程與互聯(lián)網健康服務規(guī)范》團體標準，為亞健康、疾病、慢病用戶展開7*24小時全天候的病案分析和主動服務。同時，公司還搭建與全國多家醫(yī)院更深入、緊密協(xié)作的合作網絡，大幅提升就醫(yī)效率和質量。
"名醫(yī)零距離"則是對院士領銜的專家團服務體系全面升級，實現(xiàn)3小時與3000+專家音視頻直連，并與多位名醫(yī)院士共創(chuàng)互聯(lián)網MDT線上診療標準，為廣大重癥用戶帶去福音。"就醫(yī)全程管"是對就醫(yī)全旅程服務進行體系化的創(chuàng)新。通過補齊手術協(xié)助、術后康復指導兩大核心服務，病患在院中可獲得陪掛號、陪就診、陪檢查、陪手術、陪出院6大陪護和院后指導康復的極致服務體驗，實現(xiàn)從掛號到康復全程托管。?
升級AI矩陣，提升醫(yī)健全流程服務能力
在國家多項政策指導和推動下，醫(yī)療AI逐漸步入衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展和"健康中國"建設的重要戰(zhàn)略位置。平安集團多年來建立的"953"科技體系，全方位助力平安好醫(yī)生技術與產品能力提升。
大會現(xiàn)場，平安好醫(yī)生首次推出全場景、全周期、全生態(tài)的"7+N+1"AI醫(yī)療產品矩陣：7是本次首發(fā)的"機+人"全原生進化AI醫(yī)療產品，包括"平安芯醫(yī)"、"安主任"、AI養(yǎng)老管家、AI醫(yī)務室、AI健管師、AI慢病管理師、AI健康福利官；N為"人+機"的既往AI Agent智能體賦能產品的升級；1指行業(yè)賦能的"有醫(yī)"平臺，讓平安好醫(yī)生的AI醫(yī)療底層核心能力惠及整個社會。
其中，"安主任"補全了平安家庭醫(yī)生產品家族的版圖，解決了專屬檔案、疾病診斷、醫(yī)健咨詢、醫(yī)健服務、報告解讀最常見五難問題，賦能專業(yè)醫(yī)生，為線上用戶提供7*24小時，線上線下一體化的閉環(huán)服務，成為每個人觸手可及的專業(yè)醫(yī)生朋友。"平安芯醫(yī)"則通過大模型賦能復雜疾病管理，讓更多罹患疑難雜癥的用戶，獲得優(yōu)質醫(yī)療資源的精準診療。比如，當?shù)靥幤h縣城的一位用戶，偶然發(fā)現(xiàn)乳腺超聲報告異常，只需點開平安好醫(yī)生App聯(lián)系專屬"平安芯醫(yī)"，就會有乳腺科專家的數(shù)字人分身即刻為她答疑解惑，最快3小時可與名醫(yī)本人實現(xiàn)音視頻直連，獲得線下進一步就診安排。對醫(yī)生而言，平安芯醫(yī)還可以協(xié)助建立檔案、整理撰寫病歷、輸出會診參考、梳理康復管理方案等功能，助力醫(yī)生大幅提升診療效率，真正解放醫(yī)生的雙手，賦予他們超越極限的力量。
值得一提的是，平安好醫(yī)生將與腫瘤相關專業(yè)委員會討論共同建MDT診療標準。李曄雄教授表示 ：新時代醫(yī)療健康背景下，AI賦能循證醫(yī)學成為關鍵。未來，腫瘤相關專家團隊將與平安集團、平安好醫(yī)生共同探討AI-MDT模型在臨床多元應用，從乳腺癌診療拓展至多病種智能系統(tǒng)，助力規(guī)范醫(yī)療行為、保障質量安全。此外，超百名三甲醫(yī)院現(xiàn)任醫(yī)療專家與線上名醫(yī)在活動現(xiàn)場和網絡直播上共同見證 "平安芯醫(yī)千醫(yī)計劃"正式啟動。未來，平安好醫(yī)生將匯聚更多"多學科專家天團"，共享權威經驗、融匯AI智慧，守護萬千生命的尊嚴。
推進醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈建設，讓每個家庭都擁有平安。中國平安表示，集團將深入推進"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，以“三省”工程為業(yè)務指引、服務坐標和長期承諾，從打造旗艦互聯(lián)網醫(yī)療平臺和自營醫(yī)療機構、賦能個人金融客戶、賦能企業(yè)客戶三個方面不斷構筑服務體系，代表支付方，整合供應方，打造專業(yè)的家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家，持續(xù)為用戶提供性價比最佳的醫(yī)療養(yǎng)老服務，讓客戶“省心、省時、又省錢”。
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